Informazioni sulla protezione dei dati

di Tellja GmbH (divisione aziendale Tellja)
Aggiornato il 12.02.2025

Questo sito web è gestito da Tellja GmbH (di seguito "Tellja" o "noi"). Prendiamo molto sul serio la Sua privacy e trattiamo i Suoi dati personali in conformità con i requisiti legali di protezione dei dati applicabili. I dati personali ai sensi di questa informativa sono tutte le informazioni che possono essere collegate alla Sua persona, ad esempio nome, indirizzo, e-mail e indirizzo IP, comportamento dell'utente.
Con le seguenti informazioni sulla protezione dei dati, La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra. Le forniamo anche una panoramica sui Suoi diritti in materia di protezione dei dati.
Quali dati vengono elaborati in dettaglio e come vengono utilizzati dipende in larga misura dai servizi utilizzati, richiesti o concordati.

Le seguenti affermazioni si applicano al sito web Tellja (TI) e/o al Widget Tellja (TW).


  1. 1. Il Responsabile ai sensi dell'art. 4 n. 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

    1. Verantwortliche gemäß Art. 4 Nr. 7 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die:
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      60486 Francoforte sul Meno, Germania
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      E-mail: support@tellja.de
    2. Può raggiungere il Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo
      FPS IT and Data Privacy GmbH
      L’Addetto alla protezione dei dati
      Kurfürstendamm 220
      10719 Berlino
      e-mail: datenschutz@tellja.de

  2. 2. Fonte dei dati personali

    Trattiamo i dati personali che riceviamo da Lei nel corso della Sua visita al nostro sito web o quando ci contatta via e-mail.

  3. 3. Fornitura del sito web e creazione di file di log (TI)

    1. Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.
    2. In tal caso, vengono raccolti i seguenti dati:
      1. Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato,
      2. Il Suo sistema operativo,
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      4. Il Suo indirizzo IP,
      5. Data e ora dell'accesso,
      6. Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT),
      7. Stato di accesso/Codice di stato HTTP,
      8. Quantità di dati trasferiti ogni volta,
      9. siti web da cui il Suo sistema accede al nostro sito web,
      10. siti web a cui il Suo sistema accede dal nostro sito web.
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    4. La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log avviene nel nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lit. f GDPR.
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    7. Anche in tali finalità risiede il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 comma f GDPR.

  4. 4. Uso dei cookie

    1. Oltre ai dati sopra citati, i cookie transitori e persistenti vengono salvati sul suo computer quando utilizza il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul Suo disco rigido, assegnati al browser che sta utilizzando e attraverso essi alcune informazioni passano attraverso il punto che rilascia cookie. I cookie non possono eseguire programmi o trasferire virus al Suo computer. Servono a rendere il sito web più facile da usare ed efficace nel complesso.
    2. Quando visita il nostro sito web, verrà informato sull'uso dei cookie a scopo di analisi e verrà richiesto il Suo consenso al trattamento dei dati personali utilizzati in questo contesto. In questo contesto, si fa riferimento anche alla presente informativa sulla privacy.
    3. La maggior parte dei browser è impostata per accettare i cookie. Tuttavia, può disattivare la memorizzazione dei cookie dal Suo browser in qualsiasi momento o impostare il browser in modo da ricevere un messaggio non appena vengono inviati i cookie. Tuttavia, desideriamo sottolineare che potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.
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    5. Ulteriori informazioni su quali cookie utilizziamo in dettaglio e per quanto tempo vengono memorizzati sono disponibili all'indirizzo https://www.tellja.eu/en/cookie-policy.html abrufbar.
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  5. 5. Raccolta di dati personali per uso personalizzato (TI/TW)

    1. Oltre all'uso puramente informativo del nostro sito web, offriamo vari servizi che può utilizzare se è interessato/a. A tal fine, dovrà generalmente fornire ulteriori dati personali che utilizzeremo per fornire il rispettivo servizio. Queste informazioni obbligatorie sono opportunamente contrassegnate come tali. Inoltre, possono essere fornite informazioni volontarie. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo solo i dati personali necessari per l’utilizzo del sito web da parte Sua e/o per l'adempimento a un contratto stipulato con noi, in particolare l'elaborazione della raccomandazione e la relativa emissione di premi, o che Lei stesso ci fornisce. Ciò riguarda in particolare i seguenti dati di inventario e i dati di utilizzo che possono essere trasmessi tramite i moduli sul nostro sito web:
      • Nome (composto da titolo, nome e cognome)
      • Indirizzo
      • Indirizzo e-mail
      • Dati di registrazione e login dell'utente
      • Coordinate bancarie dell'utente
      • Eventuale numero di cliente dell'utente presso l'inserzionista
    2. I dati di inventario e i dati di utilizzo o di tracciamento vengono utilizzati da noi per stabilire un rapporto contrattuale con Lei, se necessario, per organizzare il contenuto, per modificarlo o eliminarlo, per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per registrare l'utente sul sito web e per contattarla se lo ha richiesto oppure ove necessario o consentito dalla legge nell'ambito del rapporto contrattuale.
    3. Quando ci contatta via e-mail, i dati che ci fornisce saranno salvati da noi per rispondere alla Sua richiesta. I seguenti dati possono essere trasmessi a noi:
      • Numero cliente (se non già fornito come informazione obbligatoria),
      • Contratto/numero di riferimento,
      • Data
      Cancelliamo i dati forniti in tale contesto dopo quando il relativo salvataggio non risulti più necessario, oppure ne limitiamo il trattamento ove sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
    4. In alternativa al login con nome utente/password di Tellja dal nostro sito web, gli utenti possono anche collegare il proprio account Facebook esistente al proprio account Tellja per poter accedere a Tellja utilizzando l’account Facebook ("Facebook Connect"). Facebook Connect è un'offerta del social network "Facebook", gestito da Facebook, Inc. con sede legale a 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (di seguito "Facebook"). L'utilizzo di Facebook Connect è soggetto all'informativa sulla privacy e alle condizioni d'uso di Facebook, disponibili su https://www.facebook.com/privacy. Quando utilizza Facebook Connect, otteniamo l'accesso all'e-mail e ad altre informazioni memorizzate su Facebook, che sono disponibili come pubbliche e sono generalmente accessibili sul Suo profilo Facebook.

  6. 6. Marketing di riferimento Tellja (telefonico)

    1. Quando un nuovo cliente effettua un ordine telefonico da uno dei nostri inserzionisti, il rispettivo inserzionista raccoglie i dati personali del nuovo cliente e del suo referente, necessari per elaborare l'ordine e soddisfare il referente.
    2. Per concludere con successo il processo di raccomandazione telefonica e per poter liquidare il premio al cliente sponsor (o al nuovo cliente in caso di ripartizione del bonus), l'inserzionista trasmette a Tellja i dati raccolti, necessari per elaborare la raccomandazione (come nome, cognome, ID dell'ordine, prodotto acquistato e indirizzo e-mail del cliente sponsor, nonché l'indirizzo e-mail del nuovo cliente).
    3. L'indirizzo e-mail del cliente sponsor è richiesto per informarlo della riuscita operazione. Se il cliente sponsor non è ancora registrato alla nostra piattaforma Tellja, riceverà un link di registrazione via e-mail. L'indirizzo e-mail del nuovo cliente è necessario per informare il nuovo cliente in caso di eventuale ripartizione del bonus.
    4. L'unico scopo del trattamento dei dati è la riuscita della raccomandazione e, nell’ambito della stessa, di versare il bonus al cliente sponsor e/o, a seconda dei casi, al nuovo cliente.
    5. Cancelliamo i dati forniti in tal senso una volta che la conservazione non è più necessaria allo scopo sopra menzionato, salvo diversamente concordato o richiesto dalla legge.

  7. 7. Tellja Champions (TI)

    1. Per i nostri utenti commerciali (Champions) offriamo il nostro prodotto "Tellja Champions", che consente agli utenti commerciali di intermediare prodotti e servizi con potenziali inserzionisti e, in caso di successo, concede provvigioni.
    2. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo solo i dati personali dell'utente commerciale e/o, eventualmente, del potenziale inserzionista, necessari per l'utilizzo del prodotto e l'adempimento al contratto stipulato con noi, ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. b GDPR, in particolare lo svolgimento dell'intermediazione di prodotti e servizi e le relative provvigioni, come la ragione sociale/nome/cognome/dati fiscali/dati bancari/ eventualmente il numero di telefono e l'indirizzo e-mail del cliente commerciale.
    3. L'unico scopo del trattamento dei dati è portare a buon fine l'intermediazione e corrispondere le provvigioni all'utente commerciale nell’ambito della stessa.

  8. 8. Trattamento negli Stati Uniti, CLOUD-Act

    1. Alcuni degli strumenti che utilizziamo hanno una relazione con gli Stati Uniti in base alla sede dell'azienda. I dati raccolti su di lei in questo contesto saranno elaborati da società con sede negli Stati Uniti e potranno essere trasferiti in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Rispetto al trasferimento attivo dei dati personali, esiste anche la possibilità di accesso passivo da parte delle autorità di sicurezza statunitensi sulla base del cosiddetto CLOUD Act. In base a ciò, le autorità di sicurezza statunitensi possono richiedere l'accesso ai suoi dati personali memorizzati sui server europei.
    2. La Commissione europea ha riconosciuto il livello di protezione dei dati di alcune aziende degli Stati Uniti nell'ambito di una decisione di adeguatezza (il cosiddetto EU-U.S. Data Privacy Framework (di seguito DPF)). Il prerequisito per questo è un'autocertificazione efficace da parte dell'azienda interessata. Ulteriori informazioni sull’EU-U.S. Data Privacy Framework sono disponibili su https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_23_3721.Si fa espressamente riferimento all’avvenuta autocertificazione nella presente informativa sulla protezione dei dati. Se il trasferimento dei dati si basa sul DPF, la base giuridica è l'art. 45 comma 1 GDPR.
    3. Se l'azienda statunitense non si è autocertificata ai sensi del DPF, il trasferimento dei dati si basa su clausole contrattuali standard (SCC) ai sensi dell'art. 46 comma 2 lett. c GDPR.

  9. 9. Analisi statistica anonima dei dati di utilizzo e ricerche di mercato (TI/TW)

    1. Analizziamo i dati di utilizzo in forma anonima a scopo statistico, al fine di progettare il sito web in linea con le esigenze.
    2. Utilizziamo i dati anche a scopo pubblicitario o di ricerca di mercato e li trasferiamo anche all'inserzionista, se Lei ha espressamente acconsentito rispettivamente a tale trattamento. Può revocare questo consenso in qualsiasi momento.

  10. 10. Utilizzo di plug-in (TW)

    1. Attualmente utilizziamo i seguenti plug-in: Facebook, Google, X (ex Twitter), LinkedIn e Xing. Utilizziamo la cosiddetta soluzione in due clic. Ciò significa che quando visita il nostro sito web, nessun dato personale viene inizialmente trasmesso ai provider di questi plug-in. Può riconoscere il provider del plug-in dalla marcatura sulla casella grigia utilizzando la lettera iniziale o il logo. Il contatto con i servizi o la richiesta avviene dal server, per cui invece dell'indirizzo IP del visitatore, viene trasmesso al rispettivo fornitore solo l'indirizzo del server. Solo se clicca sul link per condividere il contenuto, il provider del plug-in riceverà l'informazione che Lei ha aperto il sito web corrispondente della nostra offerta online. Inoltre, verranno trasmessi i dati specificati al punto 4 della presente informativa sulla protezione dei dati. Attivando il plug-in, i dati personali vengono quindi trasmessi e salvati (per i provider statunitensi negli Stati Uniti). Poiché il provider del plug-in raccoglie dati in particolare tramite i cookie, Le consigliamo di eliminare tutti i cookie dalle impostazioni di sicurezza del Suo browser prima di cliccare sulla casella grigia.
    2. Non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti e sulle procedure di trattamento dei dati, né siamo a conoscenza dell'intera entità della raccolta dei dati, delle finalità e dei periodi di conservazione. Inoltre, non abbiamo informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti dal provider di plug-in.
    3. Il provider di plug-in salva questi dati come profilo dell'utente e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di personalizzazione del proprio sito web. Tale analisi viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per visualizzare pubblicità personalizzate e informare altri utenti del social network sulle Sue attività sul nostro sito web. Lei ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare questo diritto, deve contattare il rispettivo provider di plug-in. Le offriamo l'opportunità di interagire con i social network e con altri utenti tramite i plug-in, in modo da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per Lei quale utente. Condividiamo con Lei anche alcuni contenuti video e podcast attraverso l'uso di plug-in.
    4. I dati vengono trasmessi indipendentemente dal fatto che Lei abbia un account presso il provider del plug-in o che sia loggato. Se ha effettuato il login presso il provider di plug-in, i Suoi dati saranno attribuiti direttamente al Suo account esistente presso il provider di plug-in. Se preme sul pulsante attivato e, ad esempio, linka la pagina, il provider del plug-in salva anche queste informazioni nel Suo account utente e le condivide pubblicamente con i Suoi contatti. Le consigliamo di effettuare regolarmente il logout dopo l'utilizzo di social network, ma soprattutto prima di attivare il pulsante, in quanto ciò impedirà l'attribuzione del Suo profilo al provider di plug-in.
    5. Ulteriori informazioni sullo scopo e sull’entità della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte del provider del plug-in sono disponibili nelle seguenti informative sulla privacy di tali provider. Lì troverà anche ulteriori informazioni sui Suoi diritti in materia e sulle opzioni di impostazione per proteggere la Sua privacy.
    6. La base giuridica del trattamento dei dati è il Suo consenso ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. a, 7 GDPR. In caso di utilizzo di strumenti di provider statunitensi, la base giuridica è costituita dagli artt. 6 comma 1 lett. a, 7, 45 comma 1, 46 comma 2 lett. c GDPR.
    7. Indirizzi dei rispettivi provider e URL con le rispettive informative sulla protezione dei dati:
      Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
      https://www.facebook.com/policy.php.
      Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA;
      https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.
      X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA;
      https://twitter.com/privacy.
      LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA;
      https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
      Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, DE;
      http://www.xing.com/privacy.

  11. 11. Fanpage di Facebook (Insights) (TI/TW)

    1. Per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi, gestiamo una Fanpage su Facebook. Nell'ambito della responsabilità congiunta ai sensi dell'art. 26 GDPR, è stato stipulato un corrispondente accordo integrativo ("Page Insights Controller Addendum") con Meta Platforms Ireland Ltd (di seguito "Meta"), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Tale integrazione stabilisce le rispettive responsabilità di Facebook e nostre in qualità di gestori di Fanpage in merito al trattamento dei dati Insights. Può trovare maggiori informazioni su Facebook alla voce "Legal".
    2. Alla nostra Fanpage possono accedere sia gli utenti di Facebook che i visitatori che non hanno un account Facebook. Indipendentemente dal fatto che Lei sia un utente di Facebook o meno, Facebook rilascia dei cookie quando visita la nostra Fanpage. Questi raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente, anche al di là della visita alla nostra Fanpage. Inoltre, i cookie forniscono a noi, quali gestori della Fanpage, informazioni statistiche anonime sui visitatori della nostra Fanpage (i cosiddetti dati Facebook Insights).
    3. Meta raccoglie e ci mette a disposizione le seguenti informazioni in forma anonima: il numero totale di visualizzazioni della pagina, le informazioni sui "Mi piace", l'attività della pagina, le interazioni con i post, la portata, le visualizzazioni dei video, la portata dei post, i commenti, i contenuti condivisi, le risposte, il sesso, l'origine in base al Paese e alla città, l'età, la lingua, le visualizzazioni e i clic nel negozio, i clic sui route planner, i clic sui numeri di telefono. Inoltre, i dati sui gruppi Facebook collegati alla nostra Fanpage vengono forniti in questo modo.
    4. Secondo le condizioni d'uso di Meta, che ogni utente ha accettato al momento della creazione del proprio profilo Facebook, possiamo identificare gli abbonati e i fan della Fanpage e visualizzare i loro profili e altre informazioni da loro condivise.
    5. I dati raccolti su di Lei in questo contesto saranno elaborati da Meta e potranno essere trasferiti in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. La Commissione europea ha riconosciuto il livello di protezione dei dati di alcune aziende degli Stati Uniti (nell'ambito del cosiddetto EU-U.S. Data Privacy Framework (di seguito DPF)). Meta si è autocertificata ai sensi del DPF e si impegna quindi a rispettare i principi dell’EU-U.S. Data Privacy Framework. L'autocertificazione consente di trasferire i dati sulla base dell’EU-U.S. Data Privacy Framework.
    6. Può impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del Suo browser o, se possiede un account Facebook, utilizzando l'opzione di opt-out di Facebook su: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Può trovare maggiori informazioni al riguardo su https://www.facebook.com/policies/cookies/. Se non dispone di un account Facebook, attraverso Digital Advertising Alliance negli Stati Uniti, Digital Advertising Alliance of Canada bzw. die European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa può scegliere di non vedere le pubblicità online basate sugli interessi di Facebook e di altre aziende partecipanti. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook su: https://www.facebook.com/about/privacy/.

  12. 12. X (ex Twitter)

    1. Sul nostro sito web utilizziamo i plug-in social del social network x.com (ex twitter.com) ("X"). X è gestito da X Corp, 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco CA 94170, USA. Quando visita il nostro sito web, il Suo browser stabilisce una connessione diretta con i server X, per cui il contenuto del plug-in viene trasmesso al Suo browser e integrato nel sito web visualizzato. Di conseguenza, le informazioni relative al fatto che Lei ha visitato il nostro sito web vengono trasmesse a X.
    2. Se Lei è loggato al Suo account utente personale X durante la Sua visita al nostro sito web, X può associare la visita del sito web a questo account. Interagendo con i plug-in, ad esempio cliccando sul pulsante "tweet" o lasciando un commento, queste informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a X e memorizzate. Se desidera impedire tale trasmissione di dati, deve disconnettersi dal Suo account X prima di visitare il nostro sito web.
    3. Un corrispondente accordo integrativo ("Addendum sulla protezione dei dati") è stato stipulato con X come parte della responsabilità congiunta ai sensi dell'art. 26 GDPR. Tale integrazione definisce le rispettive responsabilità di X e nostre quali gestori di un account in relazione al trattamento dei dati Insights.
    4. I dati raccolti che la riguardano in questo contesto saranno trattati da X e potranno essere trasferiti in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. X si è autocertificata nell’ambito del DPF e si impegna quindi a rispettare i principi del DPF. L'autocertificazione consente di trasferire i dati sulla base del DPF.
    5. Non abbiamo alcuna influenza sull’entità e sul contenuto dei dati che X raccoglie con il pulsante. Presumiamo che anche il Suo indirizzo IP venga rilevato e trasmesso. Può informarsi sullo scopo, entità e uso del prelievo dei dati da parte di X Corp. consultando la relativa informativa sulla privacy. Può trovarla su: https://x.com/it/privacy.

  13. 13. Inclusione di Open Street Map

    1. Per visualizzare i geodati, utilizziamo lo strumento di mappatura open source "OpenStreetMap" della OpenStreetMap Foundation 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Regno Unito. Il 28 giugno 2021, la Commissione europea ha riconosciuto il Regno Unito come Paese terzo sicuro e ha adottato una delibera sull’idoneità ai sensi dell’art. 45 GDPR.
    2. Il Suo indirizzo IP viene inoltrato a OpenStreetMap e trattato in modo da mostrarle la mappa. Quali informazioni la OpenStreetMap Fundation continua a ricevere e come vengono utilizzate, è descritto dalla OpenStreetMap Fundation nella seguente informativa sulla privacy: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
    3. Lo scopo dell'utilizzo di Open Street Map è mostrarle dove può trovarci attraverso una mappa interattiva sul nostro sito web. In tale scopo risiede anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
    4. I dati raccolti vengono trasferiti ai server della OpenStreetMap Foundation nel Regno Unito, nei Paesi Bassi e in altri Paesi dell'UE e ivi elaborati. I dati vengono conservati solo per il periodo di tempo necessario alla fornitura dei servizi cartografici e allo scopo sopra menzionato.
    5. Può trovare maggiori informazioni sulla Politica sulla privacy di Open Street Map su: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

  14. 14. Utilizzo di paperless.io (TI)

    1. Utilizziamo il servizio paperless.io per la firma digitale dei documenti di Tellja Champions. Paperless.io è un servizio di Paperless GmbH, Große Friedberger Straße 13-17, 60313 Francoforte sul Meno, Germania, abbreviato paperless.io. I candidati di Tellja Champions possono utilizzarlo per presentare il modulo da firmare relativo al proprio codice fiscale valido e alla loro attività in modo sicuro e senza documenti cartacei. In tale scopo risiede anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Paperless GmbH tratta i dati personali sulla base dell'adempimento ai propri obblighi contrattuali, art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
    2. Per fornire il servizio, paperless.io tratta i dati personali come il nome, il codice fiscale e il contenuto dei documenti per nostro conto. Ai sensi dell'art. 28 GDPR, è stato stipulato un accordo di trattamento dei dati con paperless.io. Questo stabilisce, tra l'altro, che paperless.io non può trattare i dati personali trasmessi a scopi propri.
    3. Il trattamento dei dati da parte di Paperless GmbH avviene esclusivamente nel territorio della Repubblica Federale di Germania, in uno Stato membro dell'UE o in un altro Stato contraente dello SEE.
    4. I dati raccolti saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo sopra menzionato.
    5. Ulteriori informazioni sulla Politica sulla protezione dei dati di Paperless GmbH sono disponibili su: https://www.paperless.io/de/rechtliches/datenschutz.

  15. 15. Uso di cleverpush (TI/TW)

    1. Utilizziamo il servizio Cleverpush per inviare notifiche push sul nostro sito web. Cleverpush è un servizio fornito da CleverPush GmbH, Heidenkampsweg 100, 20097 Amburgo, Germania. Le notifiche push ci permettono di informarla sulle offerte attuali e sulle promozioni speciali direttamente dal Suo browser web.
    2. Riceverà le notifiche push solo dopo essersi registrato. Ciò costituisce un consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento disattivando la notifica push dalle impostazioni del Suo browser. Una spiegazione dettagliata del processo di disattivazione è disponibile all'indirizzo: https://cleverpush.com/en/faq/.
    3. CleverPush riceve il Suo ID browser da noi. Questo può essere utilizzato per determinare se le notifiche push sono state attivate. È anche possibile tracciare se e quando le nostre notifiche push vengono visualizzate e cliccate. Una attribuzione al Suo account cliente non è possibile. CleverPush non tratta né salva i dati personali dei nostri clienti.
    4. Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di CleverPush sono disponibili su: https://cleverpush.com/en/privacy/.

  16. 16. Newsletter (TI/TW)

    1. Con il Suo consenso (art. 6 par. 1 lit. a GDPR), può iscriversi alla nostra newsletter, che utilizziamo per informarla sulla nostra gamma di prodotti, sui concorsi e sulle promozioni speciali, nonché sulle informazioni generali per i clienti.
    2. Può registrarsi alla nostra newsletter dal portale di clienti sponsor, effettuando l'accesso alla nostra newsletter. Inoltre, salviamo gli indirizzi IP utilizzati e gli orari di registrazione e conferma. Lo scopo della procedura è poter dimostrare la Sua registrazione e, se necessario, verificare eventuali abusi dei Suoi dati personali.
    3. La newsletter sarà inviata all'indirizzo e-mail che Lei ha fornito sul portale dei clienti sponsor.
    4. Desideriamo sottolineare che valutiamo il comportamento dell'utente al momento dell'invio della newsletter via e-mail. Per questa analisi, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, che sono file immagine di un pixel salvati sul nostro sito web. Per le analisi, colleghiamo i dati di cui al punto 2 e i web beacon al Suo indirizzo e-mail e un ID individuale. I dati vengono raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata, vale a dire che gli ID non sono collegati ad altri Suoi dati personali e sono esclusi riferimenti personali diretti. Le informazioni vengono conservate per tutto il tempo in cui è abbonato/a alla newsletter. Dopo la cancellazione, salviamo i dati in modo puramente statistico e anonimo.
    5. Può revocare il Suo consenso a ricevere la newsletter in qualsiasi momento e annullare l'abbonamento alla newsletter. Può dichiarare la Sua cancellazione cliccando sul link fornito in ogni e-mail della newsletter o inviando un messaggio per posta, e-mail o fax ai dati di contatto indicati nell'impressum.
    6. Utilizziamo il provider Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Friburgo, Germania, quale nostro incaricato della fornitura e invio della nostra newsletter.

  17. 17. Cashback

    1. I clienti che acquistano un prodotto idoneo al cashback possono stipulare un contratto cashback con Tellja per ricevere un premio. Dopo il Suo ordine da un inserzionista con prodotti idonei al cashback, riceviamo il Suo indirizzo e-mail per poterla contattare per l'ulteriore processo di cashback. Una volta effettuata la registrazione a Tellja, può specificare il conto sul quale verrà versato il bonus. Riceverà il pagamento in conformità alle condizioni di partecipazione dell'attuale promozione cashback.
    2. Per dimostrare che è stato stipulato un contratto tra Lei e un inserzionista con prodotti idonei al cashback nell'ambito della campagna cashback, riceviamo i seguenti dati personali da un inserzionista con prodotti idonei al cashback: Indirizzo e-mail, accettazione dei termini e delle condizioni di Tellja e dell’informativa sulla protezione dei dati, OrderID/numero d'ordine per l'ordine dell'utente cashback, momento dell'ordine e prodotto o servizio ordinato, nonché approvazione della stipula o meno del contratto tra l'utente cashback e un inserzionista con prodotti idonei al cashback.
    3. La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento, utilizzo e archiviazione dei Suoi dati personali inseriti nell’account cliente Tellja.

  18. 18. Casi da chiarire (TW)

    Se si verifica un errore nel processo di raccomandazione, il Team di assistenza Tellja potrebbe dover gestire un caso de chiarire. In tal caso, i dati devono essere trattati per determinare se un nuovo contratto con il cliente è stato stipulato sulla base di una raccomandazione riuscita. I dati che ci vengono trasmessi dal cliente sponsor o dal nuovo cliente per chiarire il caso (ad es. nome, numero di cliente e dettagli della data) vengono elaborati per richiedere all'inserzionista i dati necessari per dimostrare il buon esito dell'ordine (ad es. un OrderID). L'unico scopo del trattamento è l’esito positivo della raccomandazione. Cancelliamo i dati forniti in tal senso dopo che il caso è stato concluso o la raccomandazione è stata elaborata, salvo ove diversamente concordato o previsto dalla legge.

  19. 19. Categorie di destinatari dei dati personali

    1. Alcuni dei processi e dei servizi sopra citati vengono eseguiti da fornitori di servizi accuratamente selezionati, incaricati conformemente alle norme sulla protezione dei dati. Questi fornitori di servizi esterni sono vincolati alle nostre istruzioni e vengono regolarmente monitorati. Non trasmetteranno i Suoi dati a terzi.
    2. Oltre alle società già citate, i destinatari dei Suoi dati sono i seguenti:
      • La società Inxmail GmbH per l'invio di e-mail transazionali nell'ambito del sistema di raccomandazione e per l'invio della newsletter, come indicato al punto 17. In qualità di fornitore globale di tecnologia e servizi di marketing che opera per nostro conto, Inxmail GmbH adotta misure adeguate di protezione dei dati personali. A tal scopo sussistono, tra l'altro, delle garanzie contrattuali. Nel caso in cui si verifichi un flusso di dati transfrontaliero al di fuori dello Spazio Economico Europeo, le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea e i requisiti associati ai sensi del GDPR sono concordati quale adeguata e opportuna garanzia. Ha la possibilità di richiedere una copia del contratto all'indirizzo sottostante.
      • Nel caso di ricompense in natura, diversi fornitori di servizi logistici e aziende di logistica.
      • L'inserzionista, se ha dato il suo consenso nell’ambito della Sua raccomandazione.
      • La società TeleMarCom European Services GmbH per fornire servizi di call center, in particolare per i clienti che non parlano tedesco.
      • ScaleUp Technologies GmbH & Co KG, Süderstr. 198, 20537 Amburgo, fornisce servizi di hosting e cloud quale provider di server.
    3. Per quanto riguarda il trasferimento dei dati ad altri destinatari, trasmettiamo le informazioni che La riguardano solo ove previsto dalla legge, se ha dato il Suo consenso o siamo autorizzati a farlo. Se questi requisiti sono soddisfatti, i destinatari dei dati personali possono esser, tra gli altri:
      • Enti e istituzioni pubbliche (ad es. autorità fiscali, autorità di polizia) in caso di obbligo di legge o istituzionale.
      • Altre società o organizzazioni simili a cui trasferiamo i dati personali per condurre il rapporto commerciale con Lei.

  20. 20. Finalità del trattamento dei dati personali e basi giuridiche del trattamento

    Trattiamo i Suoi dati personali secondo le normative vigenti in materia di protezione dei dati. Il trattamento è lecito se è soddisfatta una delle seguenti condizioni:

    • Consenso (art. 6 comma 1 lett. a GDPR):
      La legittimità del trattamento dei dati personali è data nel caso di consenso al trattamento per scopi specifici (ad es. il trattamento della Sua richiesta, l'uso dei dati a scopo di marketing). Qualsiasi consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Questo vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso date a prima dell'entrata in vigore del GDPR, ossia prima del 25 maggio 2018. Ove risulti applicabile anche un'altra delle seguenti basi giuridiche, questa continuerà ad essere applicata in caso di ritiro del consenso.
    • Per obblighi contrattuali (art. 6 comma 1 lett. b GDPR):
      Trattiamo i dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per attuare misure precontrattuali su richiesta.
    • Per disposizioni di legge (art. 6 comma 1 lett. c GDPR):
      Tellja è soggetta a diversi obblighi di legge. Tra questi si annoverano:
      • Disposizioni sulla conservazione in materia di diritto commerciali e fiscale secondo il Codice commerciale e al Codice tributario tedesco,
      • adempimento agli obblighi di controllo e dichiarazione fiscale.
    • Nell'ambito della ponderazione degli interessi (art. 6 comma 1 lett. f GDPR):
      Se necessario, trattiamo i Suoi dati al di là dell'effettivo adempimento contrattuale per proteggere i nostri interessi legittimi o quelli di terzi. Esempi:
      • rivendicazione di rivendicazioni e difesa legali in controversie legali,
      • garantire la sicurezza informatica e l’esercizio informativo,
      • analizzare e migliorare l'uso del nostro sito web.

  21. 21. Intenzione di trasferire i dati personali in un Paese terzo o a un'organizzazione internazionale

    Il trasferimento attivo dei dati personali in un Paese terzo avviene solo se questo è stato espressamente indicato come parte dei servizi sopra citati.

  22. 22. Criteri per determinare la durata di archiviazione dei dati personali

    1. I dati vengono conservati in conformità alle norme di legge sul trattamento dei dati e nel rispetto dei periodi di archiviazione previsti dalla legge. Trattiamo e utilizziamo i Suoi dati esclusivamente agli scopi per i quali siamo autorizzati e per il periodo di tempo richiesto da tali scopi.
    2. Se i dati non sono più necessari allo scopo o per adempiere agli obblighi di legge, vengono generalmente cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento - a tempo determinato ed eventualmente ristretto - non sia necessario ai seguenti scopi:
      • L'adempimento agli obblighi di conservazione previsti dalla legge commerciale e fiscale: sono da citare il Codice commerciale tedesco (HGB) e il Codice tributario tedesco (AO). Di conseguenza, sono previsti periodi di conservazione e documentazione fino a 10 anni.
      • La conservazione del materiale di prove nell'ambito della prescrizione prevista dalla legge: secondo gli artt. 195 e seguenti del Codice Civile tedesco (BGB), il periodo di prescrizione ordinario è di tre anni, ma in circostanze particolari può arrivare fino a 30 anni.

  23. 23. I suoi diritti in materia di protezione dei dati

    1. Ogni interessato/a ha il diritto di accesso ai sensi dell'articolo 15 GDPR, il diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 GDPR, il diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 GDPR, il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 GDPR, il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR e il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 GDPR. Le restrizioni di cui agli artt. 34 e 35 BDSG si applicano al diritto all'informazione e al diritto alla cancellazione. Inoltre, sussiste il diritto di reclamo presso un'autorità di vigilanza della protezione dei dati competente (articolo 77 GDPR in combinato disposto con l'articolo 19 BDSG).
    2. Può revocare il Suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, con effetto per il futuro. Questo vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso forniteci prima dell'entrata in vigore del Regolamento generale sulla protezione dei dati, ossia prima del 25 maggio 2018.
    3. Lei ha il diritto di opporsi, per motivi legati alla Sua situazione particolare, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che La riguardano, ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. e GDPR (trattamento dei dati nell'interesse pubblico) e dell'articolo 6 comma 1 lett. f) GDPR (trattamento dei dati in base alla ponderazione degli interessi); ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione ai sensi dell'articolo 4 n. 4 GDPR.
    4. In singoli casi, trattiamo i Suoi dati personali per scopi di marketing diretto. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata a tale pubblicità diretta.
    5. Se si oppone al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i Suoi dati personali per queste finalità.
    6. Se si oppone, non tratteremo più i Suoi dati personali, salvo ove possiamo dimostrare l'esistenza di validi motivi legittimi di trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure ove il trattamento serva a stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
    7. L'obiezione può essere fatta in modo informale e deve essere indirizzata a:
      Tellja GmbH, Solmsstr. 12, D-60486 Francoforte sul Meno
      Fax: +49 (0)69 8700 429 29
      e-mail: support@tellja.de

  24. 24. Autorità di vigilanza della protezione dei dati

    L'autorità di vigilanza della protezione dei dati responsabile per noi è il Responsabile dell’Assia per la protezione dei dati e la libertà d’informazione, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

  25. 25. Obbligo di fornire e possibili conseguenze della mancata fornitura di dati personali

    Quando utilizza i nostri servizi, deve fornirci i dati personali necessari per soddisfare lo scopo o che siamo legalmente tenuti a prelevare. Senza questi dati, in genere non saremo in grado di fornire il servizio richiesto.

  26. 26. Esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa profilazione

    In linea di principio, non utilizziamo alcun processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell'articolo 22 GDPR per giustificare e condurre il rapporto commerciale. Se utilizziamo questa procedura in singoli casi, La informeremo separatamente se ciò è previsto dalla legge. In generale, non effettuiamo profilazioni.

  27. 27. Modifiche alle informazioni sulla protezione dei dati (TI/TW)

    Sviluppiamo e ottimizziamo costantemente i nostri servizi. Potremmo quindi aggiungere nuove funzionalità. Se ciò dovesse avere un impatto sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali, La aggiorneremo tempestivamente nella nostra informativa sulla protezione dei dati.